一、本府為強化本市陳情服務單一品牌識別度及整合性，推動將1999及網路陳情管道整併，訂於112年10月1日正式更名為「臺北市陳情系統1999」（以下簡稱本系統）。
二、本系統之原網址「https://hello.gov.taipei/」，配合更名調整為「https://1999.gov.taipei/」。至於英文版網站名稱為「Taipei City Petition System "1999"」。
三、為利所需民眾能正確導向本市陳情管道，貴機關及所屬機關（機構、學校）現行之文書、網頁、社群媒體、應用程式、多媒體播放器及看板等，如有露出本系統之原有名稱及網址資訊者，請協助更新。至於原有LOGO、文宣或影音檔案，請協助下架。